Cobrança ineficaz? Veja como ajustar seus scripts

Melhore sua recuperação com interações mais claras, eficazes e humanas.

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Corrija os principais erros nos scripts de cobrança

Auditorias completas para detectar falhas e sugerir melhorias nos scripts de cobrança.

Tom inadequado ao perfil do cliente

Detecta abordagens excessivamente rígidas ou brandas, e sugere ajustes por perfil comportamental.

Falas que podem geram resistência

Identifica palavras ou frases que aumentam a chance de objeções ou encerramento da conversa.

Baixa taxa de conversão por canal

Compara desempenho dos scripts por canal (voz, chat, WhatsApp) e sugere melhorias específicas.

Falta de personalização

Aponta quando o script ignora contexto da dívida, do cliente ou do histórico.

Quebra de confiança

Revela interações em que o cliente demonstra perda de confiança ou desconforto.

Regras customizáveis

Configure quais pontos o script deve cobrir e monitore com precisão.

Respostas fora do script são só o sintoma.
A falta de monitoramento é a causa.

Com a monitoria automática da Stalo, você enxerga o que está travando seu atendimento em cada ponto da jornada — e sabe exatamente como resolver.

Integre-se com todos seu canais

Mais de 40 integrações nativas com CRMs, Helpdesks, URAs, chats e e-mails. Tudo conectado em minutos para uma visão unificada do atendimento.

Insights prontos para ação

Dashboards ilimitados, com análises por etapa, canal, motivo e atendente. Tudo potencializado por insights automáticos com oportunidades de melhoria.
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Modelos 100% personalizáveis

Crie seus próprios modelos de análise com base na sua operação. Avalie o que realmente importa — e melhore o que faz diferença.

Desempenho do time

Avaliações por atendente com critérios da sua operação. A IA identifica falhas, aponta padrões e sugere treinamentos específicos para cada agente.
Painel de controle com insights automáticos para melhorar o atendimento.

Painel com insights prontos para ação

Descubra quais falas convertem mais. Teste, ajuste e veja os resultados.

Reduza a inadimplência com scripts baseados em dados reais
Receba insights automáticos de IA com oportunidades de melhoria
Tudo com IA, sem código, sob medida para seu time

Quem já revolucionou suas vendas com IA

“O Stalo trouxe um nível de entendimento da Voz do Cliente diferenciado, sendo capaz de nos mostrar em detalhes em quais áreas e temas precisávamos atuar.”

Daniela Gordinho
Gerente de SAC da Simpress

“A capacidade de modularização e de personalização ágil de acordo com a nossa necessidade proporciona o mix perfeito entre Inteligência Artificial e o Conhecimento Humano agregado pelo time Stalo.”

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Hellen Santos
Líder de Marketing da Iveco

IA para aumentar a conversão em cobranças

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Scripts que realmente funcionam com IA

Modelos de análise 100% personalizados
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