Seus agentes perdem tempo com problemas repetitivos?

Descubra quais processos podem ser automatizados com o apoio da inteligência da Stalo.Saiba como a Stalo te ajuda

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Ganhe produtividade automatizando os problemas certos

Descubra, com dados, quais temas e etapas ocupam mais seus agentes e automatize o que realmente faz sentido.

Pontos de autoatendimento

Encontre temas onde o cliente poderia se resolver sozinho com mensagens mais bem desenhadas.

Tópicos repetitivos

Mapeie os assuntos mais recorrentes e identifique quais podem ser tratados automaticamente.

Motivos de recontato

Reconhece clientes que entram em contato com frequência e analisa os padrões de motivos e experiência.

Impacto da automação

Veja como a automação melhora a fluidez do atendimento e reduz o tempo de espera.

Momentos de fricção manual

Detecte em quais pontos do atendimento os agentes gastam mais tempo e reduza esse esforço com IA.

Personalize como quiser

Crie análises focadas na sua operação e defina critérios para priorizar o que deve ser automatizado.

A sobrecarga do atendimento é só o sintoma. A falta de visibilidade é a causa.

Com a monitoria automática da Stalo, você enxerga o que está travando seu atendimento em cada ponto da jornada — e sabe exatamente como resolver.

Integre-se com todos seu canais

Mais de 40 integrações nativas com CRMs, Helpdesks, URAs, chats e e-mails. Tudo conectado em minutos para uma visão unificada do atendimento.

Insights prontos para ação

Dashboards ilimitados, com análises por etapa, canal, motivo e atendente. Tudo potencializado por insights automáticos com oportunidades de melhoria.
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Modelos 100% personalizáveis

Crie seus próprios modelos de análise com base na sua operação. Avalie o que realmente importa — e melhore o que faz diferença.

Desempenho do time

Avaliações por atendente com critérios da sua operação. A IA identifica falhas, aponta padrões e sugere treinamentos específicos para cada agente.
Painel de controle com insights automáticos para melhorar o atendimento.

Automatize com inteligência, não com achismo

Tenha clareza sobre o que automatizar e o impacto disso nos seus atendimentos.

Nuvem de insights com pontos de fricção
Receba sugestões de automação por tipo de demanda, canal e perfil de cliente
Tudo totalmente automático!

Quem já revolucionou seu atendimento com IA

“O Stalo trouxe um nível de entendimento da Voz do Cliente diferenciado, sendo capaz de nos mostrar em detalhes em quais áreas e temas precisávamos atuar.”

Daniela Gordinho
Gerente de SAC da Simpress

“A capacidade de modularização e de personalização ágil de acordo com a nossa necessidade proporciona o mix perfeito entre Inteligência Artificial e o Conhecimento Humano agregado pelo time Stalo.”

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Hellen Santos
Líder de Marketing da Iveco

Use IA para automatizar o que realmente importa

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Insights em minutos
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Seu atendimento mais eficiênte

Modelos de análise 100% personalizados
Insights automáticos já nos primeiros dias
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