Preencha o formulário abaixo para descobrir como resolver.
Descubra, com dados, quais temas e etapas ocupam mais seus agentes e automatize o que realmente faz sentido.
Encontre temas onde o cliente poderia se resolver sozinho com mensagens mais bem desenhadas.
Mapeie os assuntos mais recorrentes e identifique quais podem ser tratados automaticamente.
Reconhece clientes que entram em contato com frequência e analisa os padrões de motivos e experiência.
Veja como a automação melhora a fluidez do atendimento e reduz o tempo de espera.
Detecte em quais pontos do atendimento os agentes gastam mais tempo e reduza esse esforço com IA.
Crie análises focadas na sua operação e defina critérios para priorizar o que deve ser automatizado.
Tenha clareza sobre o que automatizar e o impacto disso nos seus atendimentos.
“O Stalo trouxe um nível de entendimento da Voz do Cliente diferenciado, sendo capaz de nos mostrar em detalhes em quais áreas e temas precisávamos atuar.”
“A capacidade de modularização e de personalização ágil de acordo com a nossa necessidade proporciona o mix perfeito entre Inteligência Artificial e o Conhecimento Humano agregado pelo time Stalo.”
