Áreas · Backoffice
Processos que andam sozinhos. Um time que para de refazer trabalho.
Funcionários IA conferem documentos, cobram pendências e mantêm os sistemas em dia, para o seu time cuidar só das exceções.
Do pedido ao processo concluído.
Em quase todo backoffice, o dinheiro escapa nos mesmos pontos: no que é conferido tarde, cobrado à mão e digitado duas vezes.
Por onde começar.
O Gerente IA aponta qual desses gargalos custa mais na sua operação. Os funcionários IA mais comuns aqui:
Confere documentos na entrada
Checa cada documento assim que chega e aponta o que falta ou está vencido, antes de entrar na fila.
Trabalha em: CRM, ERP ou e-mail
Cobra pendências até o fim
Pede ao cliente ou à área exatamente o que falta e acompanha até chegar.
Trabalha em: e-mail, WhatsApp ou Teams
Leva os dados de um sistema a outro
Passa as informações entre sistemas sem redigitação e avisa quando algo não bate.
Trabalha em: ERP e planilhas
Avisa o status antes da pergunta
Comunica o andamento a quem depende do processo, antes de virar ligação ou e-mail.
Trabalha em: e-mail, WhatsApp ou Slack
Conciliação, antes e depois.
Um dos processos que mais consome o backoffice no fim do mês.
Hoje
Com a Stalo
Resultado real · Repasse de pagamentos
−100%
de retrabalho com chamados sobre o status do repasse.
Perguntas frequentes.
Isso substitui o meu time?
O seu time deixa de conferir, cobrar e redigitar, e passa a cuidar das exceções e das melhorias. Como a estrutura evolui é uma decisão sua, com os números na mão.
Em quanto tempo o primeiro funcionário IA entra em operação?
Em semanas, não meses. O diagnóstico sai em 5 dias depois de recebermos os dados, e a linha de base é medida antes de o primeiro funcionário IA começar.
E se boa parte do processo roda em planilha e e-mail?
Funciona. A Stalo lê planilhas, e-mails e sistemas. O que não dá é operar sem registro nenhum: o trabalho precisa estar anotado em algum lugar.
Quais sistemas vocês integram?
ServiceNow, Salesforce, Dynamics, HubSpot, Zendesk, Intercom, e-mail e API para sistemas internos. Planilhas também. Uma integração nova leva dias, não meses.
E os meus dados?
Os dados ficam em servidores no Brasil, dados pessoais e sensíveis são anonimizados, nada treina modelos de IA nem é usado com outros clientes, e existe uma política de resposta a incidentes compartilhada com cada cliente.
Vamos olhar a sua operação?
Uma conversa de 30 minutos para entender a operação e ver se faz sentido. Se fizer, o diagnóstico sai em 5 dias depois de recebermos os dados.
Recebemos o seu contato. Vamos responder por e-mail para agendar a conversa.
Não foi possível enviar. Tente de novo ou escreva para contato@stalo.ai.