Setores · Seguros
Sinistros que andam. Renovações que não escapam.
Funcionários IA conferem documentos, acompanham cada etapa e avisam segurado e corretor, dentro dos sistemas da seguradora.
Da cotação ao sinistro pago.
Em seguros, cada documento pendente vira fila, ligação e insatisfação, do corretor ao segurado.
Por onde começar.
O Gerente IA aponta qual desses gargalos custa mais na sua operação. Os funcionários IA mais comuns aqui:
Confere a documentação do sinistro
Checa os documentos na abertura e pede ao segurado só o que falta.
Trabalha em: sistema de sinistros e WhatsApp
Avisa o andamento
Informa segurado e corretor sobre cada etapa antes da ligação.
Trabalha em: e-mail e WhatsApp
Responde o corretor
Tira dúvidas recorrentes de produto e de status e encaminha o resto.
Trabalha em: portal do corretor e e-mail
Cuida das renovações
Avisa o corretor das apólices que vão vencer e prepara a proposta de renovação.
Trabalha em: sistema de apólices e CRM
Aviso de sinistro, antes e depois.
O processo que trava no primeiro documento que falta.
Hoje
Com a Stalo
O que a Stalo resolve em seguros.
- Sinistros parados por documentação incompleta
- Segurados e corretores ligando para saber o andamento
- Cotações manuais que o corretor poderia fazer sozinho
- Propostas travadas por pendência de cadastro
- Renovações perdidas por falta de contato a tempo
Perguntas frequentes.
Isso substitui o meu time?
O time deixa de fazer o trabalho repetitivo e passa a cuidar das exceções e das melhorias. Como a estrutura evolui é uma decisão sua, com os números na mão.
Em quanto tempo o primeiro funcionário IA entra em operação?
Em semanas, não meses. O diagnóstico sai em 5 dias depois de recebermos os dados, e a linha de base é medida antes de o primeiro funcionário IA começar.
Um funcionário IA conversa com o segurado?
Ele não substitui o seu atendimento. No máximo, envia avisos e lembretes, como status, prazos ou documentos pendentes.
Quais sistemas vocês integram?
ServiceNow, Salesforce, Dynamics, HubSpot, Zendesk, Intercom, e-mail e API para sistemas internos. Planilhas também. Uma integração nova leva dias, não meses.
E os meus dados?
Os dados ficam em servidores no Brasil, dados pessoais e sensíveis são anonimizados, nada treina modelos de IA nem é usado com outros clientes, e existe uma política de resposta a incidentes compartilhada com cada cliente.
Vamos olhar a sua operação?
Uma conversa de 30 minutos para entender a operação e ver se faz sentido. Se fizer, o diagnóstico sai em 5 dias depois de recebermos os dados.
Recebemos o seu contato. Vamos responder por e-mail para agendar a conversa.
Não foi possível enviar. Tente de novo ou escreva para contato@stalo.ai.