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Áreas · Marketing

Saiba o que o mercado fala da sua marca. E da concorrência.

Funcionários IA leem avaliações, redes sociais, pesquisas e o CRM da sua marca e dos concorrentes, e entregam o comparativo pronto para decidir posicionamento e campanhas.

Resultado real · Indústria automotiva

30.000

comentários analisados, da marca e dos concorrentes.

O Gerente IA criou um indicador que compara sentimento e reclamações por marca. Ele mostrou menos reclamações de produto que a concorrência, e isso orientou o posicionamento em qualidade de produto.

Conversar sobre o seu caso

Da menção à decisão de marketing.

Os dados sobre a sua marca e a concorrência já existem. O que falta é tempo para juntar, ler e transformar em decisão.

Redes sociais
Onde perdeMenções lidas por amostragem, não na totalidade
Avaliações online
Onde perdeNotas da marca e dos concorrentes sem ninguém comparar
Pesquisas de satisfação
Onde perdeComentários abertos que ninguém classifica
CRM e atendimento
Onde perdeReclamações que nunca chegam ao marketing
Concorrência
Onde perdeComparativo feito à mão, uma ou duas vezes por ano
Decisão
Onde perdePosicionamento e campanhas definidos por percepção

Por onde começar.

O Gerente IA aponta qual desses gargalos custa mais na sua operação. Os funcionários IA mais comuns aqui:

Funcionário IA

Monitora a marca e os concorrentes

Lê menções, avaliações e comentários da sua marca e dos concorrentes todos os dias, sem amostragem.

Trabalha em: redes sociais e avaliações online

Funcionário IA

Compara a sua marca com o mercado

Mede sentimento, reclamações e elogios por marca e mostra onde você está à frente e onde está atrás.

Trabalha em: redes sociais, pesquisas e CRM

Funcionário IA

Entrega o relatório de concorrência

Monta o comparativo pronto para a reunião, com ranking, temas e exemplos reais.

Trabalha em: e-mail, Slack ou Teams

Funcionário IA

Sugere pautas e campanhas

Transforma o que os clientes elogiam e reclamam em ideias de campanha, pauta para imprensa e ajuste de mensagem.

Trabalha em: e-mail, Slack ou Teams

Relatório de concorrência, antes e depois.

Um trabalho que todo time de marketing sabe que deveria fazer com mais frequência.

Hoje

Diretoria pede o comparativo
Analista coleta menções e avaliações à mãomanual
Lê só uma amostraparcial
Monta a planilha comparativadias de trabalho
Apresenta os dados do trimestre passadodesatualizado
Decide por percepçãorisco

Com a Stalo

Menções e avaliações do dia
Funcionário IA · redes e avaliaçõesLê tudo, da sua marca e dos concorrentes
Funcionário IA · e-mail ou SlackEntrega o comparativo com ranking, temas e exemplos
Marketing decide com o dado na mão
Posicionamento baseado no que o mercado diz

Perguntas frequentes.

Isso substitui o meu time?

O seu time deixa de garimpar e ler dados à mão, e passa a cuidar da estratégia, das campanhas e das decisões. Como a estrutura evolui é uma decisão sua, com os números na mão.

Em quanto tempo o primeiro funcionário IA entra em operação?

Em semanas, não meses. O diagnóstico sai em 5 dias depois de recebermos os dados, e a linha de base é medida antes de o primeiro funcionário IA começar.

Vocês analisam os concorrentes também?

Sim, a partir do que é público: avaliações online, redes sociais e menções. Os dados internos de cada cliente nunca são usados com outros clientes.

Quais fontes vocês integram?

Ferramentas de monitoramento de redes sociais, avaliações online, plataformas de pesquisa, CRM e e-mail, além de API para sistemas internos. Planilhas também. Uma integração nova leva dias, não meses.

E os meus dados?

Os dados ficam em servidores no Brasil, dados pessoais e sensíveis são anonimizados, nada treina modelos de IA nem é usado com outros clientes, e existe uma política de resposta a incidentes compartilhada com cada cliente.

Vamos olhar a sua operação?

Uma conversa de 30 minutos para entender a operação e ver se faz sentido. Se fizer, o diagnóstico sai em 5 dias depois de recebermos os dados.

Recebemos o seu contato. Vamos responder por e-mail para agendar a conversa.

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